超星尔雅学习通商务数据分析与应用答案章节单元测试期末考试网课答案

超星尔雅学习通商务数据分析与应用答案章节单元测试期末考试网课答案

商务数据分析与应用

(名词解释)产业带工厂

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(单选题, 5分)现计划对某款冲锋衣及其竞品从防水、防风、透气、保暖、耐磨5个维度进行比较,选用( )较为合适。

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(单选题, 5分)关于电子商务数据监控,下列说法错误的是( )。

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(单选题, 5分)现计划在图表中展现某店铺第四季度的销售额在全年销售额中的占比情况,适合选用( )。

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(单选题, 5分)报表是用表格的形式呈现电子商务运营过程中特定时间段的各项数据,关于报表制作,下列说法错误的是( )。

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(多选题, 5分)在进行电子商务数据监控前,需要做好的准备有( )。

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(多选题, 5分)下列属于图表中非数据元素的是( )。

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(多选题, 5分)运营人员通过监控发现店铺跳失率过高,造成跳失率过高的原因是( )。

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(多选题, 5分)下列属于数据报表制作流程的是( )。

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(判断题, 1分)饼状图适用于二维数据,主要用来反映各个数值在总量中的比例。

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(判断题, 1分)商品的关键词与商品的属性吻合度不够,有可能导致店铺浏览量下降。

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(判断题, 1分)图表中的标题属于数据元素,曲线属于非数据元素。

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(判断题, 1分)雷达图仅适用于四维数据,且每个维度必须可以排序。

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(判断题, 1分)运营报表中需要综合呈现客户行为数据、推广数据、交易数据、服务数据、采购数据、物流数据、仓储数据等。

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(简答题, 20分)小李是某小家电品牌的分销商,在某电子商务平台开设有专营店。暑假临近,小李的外甥小何过来帮忙,他是某职校电子商务专业的在校生,专业对口,想来小李这里实践一下,开拓眼界的同时,巩固自己的课堂所学。小李指派小何监控线上专营店的运营数据,小何记录了一周的监控数据,发现店铺的访客数整体稳中有升,但浏览量却呈下降趋势,他不知道哪里出了问题,请协助小何分析浏览量出现异常的原因。

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(论述题, 25分)某电商品牌新入职运营人员接领导指示,需要对2019年第一季度品牌累计在天猫、京东、苏宁易购及其他线上平台产生的网络销售额各自的占比进行分类统计并制作图表,以便在后期数据报告中使用。运营人员采集完原始数据并进行统计后,列出统计数据表,如表5-16所示:因在图表中要体现数据指标的占比关系,适合选用饼状图,运营人员制作出的饼状图如图5-21所示

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(单选题, 5分)指数平滑法指以某种指标的本期实际数和本期预测数为基础,引入一个简化的加权因子,即平滑系数,以求得平均数的一种指数平滑预测法。平滑系数必须( )。

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(单选题, 5分)为加强数据信息的安全管理,需对数据存储介质进行管理,以下描述错误的是( )。

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(单选题, 5分)频数分析时常用到条形图、饼状图、直方图三种统计图类型,其中( )是用矩形的面积来表示频数分布情况的图形。

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(多选题, 5分)线性趋势线适用于( ),数据点构成趋势近乎直线的预测,如某企业产量与用电量数据。

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(多选题, 5分)时间序列预测法的基本特点是( )。

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(多选题, 5分)在进行对比分析时,要选择具有可比性的多个指标。下列选项中,属于选取遵循原则的有( )。

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(多选题, 5分)下列场景中,适合漏斗图分析法的包括( ).

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(判断题, 1分)指数趋势线适用于增长或降低的速度持续增加,且增长幅度越来越大的数据集合,数据点构成趋势为曲线的预测,如某地不同高度的大气压数据。

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(判断题, 1分)分组分析法是根据分析对象的特征,按照一定的指标,将对象划分为不同类别进行分析的方法,这种分析方法能够揭示分析对象总体占比情况。

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(判断题, 1分)平均分析法通过计算平均数的方式呈现总体在一定时间内在特定地点某一分析指标的一般水平。

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(判断题, 1分)交叉分析法也叫立体分析法,通常用来分析某两个变量之间的关系,在交叉表中,可以快速明确两个变量之间的关系。

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(简答题, 20分)某品牌在某电子商务平台开设有专营店,2019年9月其店铺的一款商品浏览产品、加入购物车、生成订单、支付订单、完成交易整个购物闭环数据进行分析如表4-9所示。运营人员采集完原始数据并进行统计后,列出统计数据表,从而了解客户在每个购物环节中的人数情况与占比情况及相应数据的变化情况。(1)已知浏览产品的客户数为2100人,完成交易客户数为320人,请学员计算订单对应的占位数及总体转化率,并填至表4-7中。

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(计算题, 25分)某电商品牌新入职运营人员接领导指示,需要对2019年品牌累计在天猫、京东、苏宁易购及其他线上平台产生的网络销售额各自的占比进行分类统计并制作图表,以便在后期数据报告中使用。运营人员采集完原始数据并进行统计后,列出统计数据表,请协助运营人员分析图表中数据,并计算相应数据。(1)如表4-4所示,某品牌2019年9月访客数为2896人,2018年9月访客数为1833人.2019年9月,该品牌访客数同比增长率是多少?(2)如表4-5所示,某品牌2019年9月成交额为22524元,2019年8月的成交额为18584元,2019年9月该品牌成交额的环比增长率是多少?(3)某品牌店铺单日成交了6个客户的订单,订单金额分别是:4560元、3809元、5235元、7531元、9001元、10086元,该店铺单日客单价为多少?

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(单选题, 5分)在Excel中,下面关于分类汇总的叙述错误的是( )。

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(单选题, 5分)关于公式=Average(A2:C2 B1:B10)和公式=Average(A2:C2,B1:B10),下列说法正确的是( )。

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(单选题, 5分)《网络安全法》第四十条规定:网络运营者应当对( )严格保密,并建立健全用户信息保护制度。

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(多选题, 5分)数据分类与处理的作用主要表现在( )。

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(多选题, 5分)在进行分类汇总时,可设置的内容有( )。

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(多选题, 5分)下列选项中可以作为Excel2016数据透视表的数据源有( )。

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(多选题, 5分)在Excel费用明细表中,列标题为“日期”、“部门”、“姓名”、“报销金额”等,若要统计“报销金额”,可选择的方法有( )。

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(判断题, 1分)分类汇总进行删除后,可将数据撤销到原始状态。

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(判断题, 1分)在进行分类汇总时一定要先排序。

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(判断题, 1分)在Excel中,单元格中只能显示公式计算结果,而不能显示输入的公式。

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(简答题, 25分)某网店以经营空调为主,现统计到该网店6月份的空调销售情况,如表3-2所示。根据表3-2中的数据,按下列要求在Excel中进行数据计算:(1)分别计算出各销售地区不同空调类型的销售总额。

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(计算题, 20分)某网店推出主打商品牛仔裤,并进行了直通车推广,现采集到最近一周的各项数据,如下图所示,请分别计算该商品的点击转化率、ROI(投资回报率)、直通车ROI。

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(单选题, 5分)在进行电子商务数据采集的过程中,以下不是数据采集的原则是( )。
A. 及时性
B. 有效性
C. 丰富性
D. 合法性

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(单选题, 5分)根据数据采集的需求不同,采集的方法也多种多样。其中,系统日志数据采集是指在网站日志中记录了_____、访问时间、访问次数、_____、_____等数据。通过对这些日志信息进行采集、分析,可以挖掘电子商务企业业务平台日志数据中的潜在价值。( )
A. 访客IP地址、停留时间、访客来源

B. 访客IP地址、离开时间、联系方式

C. 访客注册时间、停留时间、访客来源

D. 访客性别、离开时间、联系方式

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(单选题, 5分)数据采集是数据分析人员必备技能。在数据采集后,数据检查也是至关重要的一步。以下不属于数据检查包括的内容的是( )。
A. 完整性检查
B. 保密性检查
C. 规范性检查
D. 准确性检查

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(单选题, 5分)下列采集行为属于违法行为的是( )。
A. 使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据
B. 使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据
C. 通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据
D. 使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析

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(多选题, 5分)在进行电子商务数据采集的过程中,应该遵循哪些原则呢?()
A. 有效性
B. 及时性
C. 地域性
D. 全面性

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(多选题, 5分)数据采集的方法有( )。
A. 数据库采集
B. 调查问卷采集
C. 报表采集
D. 网页数据采集

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(多选题, 5分)下列属于电子商务数据采集工具的是( )。
A. 火车采集器
B. 京东商智
C. 梨视频
D. 淘数据

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(多选题, 5分)竞争数据的采集主要涉及( )。
A. 热销产品
B. 店铺商品结构
C. 店铺员工学历
D. 商品评价

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(判断题, 1分)市场需求数据分析除了可以通过行业调查报告获取外,还可以通过对搜索指数的变化与趋势进行分析,从而了解用户的需求变化和品牌偏好。
A. 对
B. 错

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(判断题, 1分)运营数据采集通常包含了、推广数据、销售数据、供应链数据、市场需求数据等内容,具体采集内容视数据分析的目的而定。
A. 对
B. 错

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(判断题, 1分)根据电子商务企业的从商品生产到最终提供给消费者使用,可将供应链的数据类型分为四大类:采购数据、库存数据、物流数据和售后数据。
A. 对
B. 错

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(判断题, 1分)在进行数据采集的过程中,可以对较大的数值取整数进行计算,以便快速准确的计算出相关数据。
A. 对
B. 错

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(判断题, 1分)客户的性别、年龄、地址、品牌偏好、购物时间偏好、位置偏好、商品评价偏好等属于客户的行为数据。
A. 对
B. 错

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(简答题, 25分)下图为某天猫店铺的推广数据,其中包含展现量、花费、点击量、点击率、成交额、投入产出比等数据,试从分析推广效果的角度制作数据采集表。

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(论述题, 20分)小雨在一家电子商务公司从事网点选品工作,夏季新品上新工作即将开始,公司要求小雨从T恤、衬衫、裙子等产品分别选择几个款式,请问小雨应采集哪些数据进行选品分析?

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(单选题, 5分)下列说法错误的是( )。
A. 市场数据包括两个部分,行业数据和竞争数据
B. 运营数据是企业在运营过程中产生的、推广数据、服务数据、供应链数据
C. 产品数据是围绕企业产品产生的相关数据,包括行业产品数据和企业产品数据两部分
D. 企业产品数据是产品在整个市场中的数据

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(单选题, 5分)制定《电子商务法》为了保障( )的合法权益,规范电子商务市场,促进电子商务持续健康的发展。
A. 电子商务各方主体
B. 消费者
C. 网络用户
D. 人民群众

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(单选题, 5分)下列数据指标中不属于市场类指标的是( )。
A. 行业销售量
B. 竞争对手销售额
C. 企业增长率
D. 客户复购率

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(单选题, 5分)数据分析报告是对整个数据分析过程的总结与呈现。那么,针对数据分析报告的撰写,下列说法错误的是( )。
A. 数据分析报告需图文并茂,让数据更加生动活泼

B. 数据分析报告需要结构清晰、主次分明,能使读者正确理解报告内容
C. 数据分析报告需要注重科学性和严谨性
D. 数据展示内容一般在结论部分进行

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(多选题, 5分)下列关于电子商务数据表述正确的是( )。
A. 市场数据包括两个部分,行业数据和竞争数据
B. 运营数据是企业在运营过程中产生的、推广数据、销售数据、供应链数据
C. 产品数据包括行业产品数据和企业产品数据两部分
D. 电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据

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(多选题, 5分)数据分析报告的正文部( )。
A. 具体分析过程
B. 数据展示
C. 评估分析结果
D. 数据分析结论

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(多选题, 5分)下列关于电子商务数据分析在企业中的作用,表述正确的是( )。
A. 企业通过对站内流量进行即时统计、整理、分析,能够随时掌握企业网站日常运营情况,及时发现运营异常并进行调整或处理
B. 借助电子商务数据,企业可以对行业及市场的发展现状、发展趋势等进行分析
C. 电子商务数据分析在企业的应用可分为流量分析、客户分析、产品分析和市场分析四类
D. 借助电子商务数据分析,可以对产品进行分析,判断产品的受欢迎程度、受欢迎类型、客户购买情况、产品利润情况等

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(多选题, 5分)下列关于撰写数据分析报告的要点中,表述正确是( )。
A. 数据分析报告需要结构清晰、主次分明,使读者正确理解报告内容
B. 数据分析报告分为引入、正文、结论三个部分
C. 数据分析报告的前言页一般包括数据分析的背景、目的、思路等内容
D. 数据分析报告的标题页一般要写明报告的名称、数据来源、呈现日期等内容

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(多选题, 5分)下列关于电子商务数据分析流程表述正确的是( )。
A. 电子商务数据分析流程包括:明确数据分析目标、数据采集、数据处理、数据分析、数据展现、撰写数据分析报告六个环节
B. 数据分析要有目标性,漫无目的的分析,很可能得到的是一些无用的分析结果
C. 数据采集渠道大体上可以分为两类:直接获取和间接获取
D. 数据分析是用适当的分析方法及工具,对处理过的数据进行分析,提取有价值的信息,形成有效结论的过程

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(判断题, 5分)产品数据是围绕企业产品产生的相关数据,包括行业产品数据和企业产品数据两部分。
A. 对
B. 错

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(判断题, 5分)运营数据是企业在运营过程中产生的、推广数据、服务数据。
A. 对
B. 错

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(判断题, 5分)市场类指标主要用于描述行业情况和企业在行业中的发展情况,是企业制定经营决策时需要参考的重要内容。
A. 对
B. 错

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(判断题, 5分)电子商务数据是企业进行电子商务活动时产生的行为数据和商业数据。
A. 对
B. 错

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(判断题, 5分)行业数据和竞争数据属于市场数据。
A. 对
B. 错

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(简答题, 5分)电子商务数据分析指标分类 请将以下运营类指标按照不同细分类别进行归类,填入表1-2中

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(其它)完成素材中人物的抠图练习,要求:使用通道抠图。完成后以M21007张三(通道抠图练习)命名,上传PSD和JPEG格式作业。完成时间:下周四之前。

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